景品雑貨の輸入卸、輸出入代行、広告制作[たつみ商会]Tatsumi company

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お客様とのやりとりはメールが中心となります。迅速なお返事を基本としておりますが、相手国からの返信待ち等で、多少お時間を頂くこともあります。
弊社の営業日は土日祝以外ですが、メーカー現地の祝祭日、夏季、クリスマス・年末年始休暇（旧正月休暇）は対応が遅くなる場合があります。
お見積もりには、代行手数料、国内外送料、関税、消費税、通関手数料、貨物海上保険、その他手数料等の諸経費を含みます。
代金は基本としてご注文時に80％、残金は商品お引取り時にお振込み下さい。勝手ながら送金手数料はお客様にてご負担下さい。
支払遅延があった場合、遅延金を請求させていただくことがあります。
オーダーのキャンセルは出来ません。キャンセル可能なメーカーの場合もありますが、その場合でも当社手数料（商品代の50％）及び経費をお支払いいただきます。
商品はメーカーより発送された時点でお客様に所有権が移転します。製品の保証はメーカー規定によります。破損時の交換・返品などに際してお客様に費用をご負担いただく場合もございます。なお、商品の不良品率は10％とさせていただきます。
当社では商品に対しての一切の責を負いません。PL法等でメーカーと交渉する場合のお手伝いはさせていただきますが、実費・別途手数料をご請求させていただきます。
国際情勢・天候・税関の混み具合などによって納期が大幅に遅れる場合があります。
予期せぬ出来事（天災、政変、テロ、戦争、武力構想など）により商品を納品できなかった場合、弊社は一切の責任を負いません。また返金もいたしません。
上記による遅延、不達、事故により保険金が支払われた場合は、お客様に支払われた保険金の100％を送金いたします。
お見積もり有効期限内に発注がない場合は、見積作成費は有料となる場合があります。
日本国及び相手国の法律により、代行をお断りする場合があります。また食料品、化粧品、薬品などの代行はお断りする場合があります。、武器危険物などの代行はお断りします。
お支払いは当社レートに基づく日本円換算額になります。当社レートとは、ご注文当日のUS$の為替レート＋@\2.0／US$です。

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